Accu-Chek Performa
![](https://whereigetmymeds.azureedge.net/img/user-avatars-resized/users/df5f0cb5-f910-4d75-ae59-15d704f5487e_5.jpg)
2021-07-30
Firma Roche Diabetes Care informuje o rzadkich przypadkach występowania fiolek z testami paskowymi Accu-Chek® Performa, które uległy otwarciu, pozostając w zamkniętym opakowaniu kartonowym. Sytuacja ma miejsce zwłaszcza, gdy opakowania narażone są na działanie wysokiej temperatury i czynniki mechaniczne.
Jak informuje producent, w wypadku, gdy po otwarciu zewnętrznego papierowego opakowania pacjent zauważy, iż fiolka z paskami jest otwarta, nie należy stosować pasków, gdyż narażone na wilgoć mogą nie spełniać wymagań jakościowych i fałszować wyniki pomiarów. Uszkodzone opakowanie będę podlegały wymianie.
Jak podaje producent w komunikacie:
"Firma Roche Diabetes Care zapewni zamienne testy paskowe użytkownikom, którzy kupili fiolki, które otworzyły się w zamkniętym opakowaniu kartonowym. Aby uzyskać zamiennik od firmy Roche Diabetes Care, należy skontaktować się z infolinią firmy Roche Diabetes Care pod numerem 801 080 104. Prosimy o
zatrzymanie uszkodzonej fiolki z testami paskowymi w celu jej zwrócenia do Roche po konsultacji z Działem Obsługi Klienta."