Was tun, wenn ich Rückenprobleme habe, mich überlastet habe und keine Schmerzmittel wirken?

Probleme mit der Wirbelsäule und dem Gefühl. Meine Mutter hat große Probleme mit ihrer Wirbelsäule. In letzter Zeit hat es sich sehr verbessert, leider hat meine Mutter vor ein paar Tagen geschleift und etwas hat sie erschossen. Zuerst schmerzen ihre Schultern nur, aber jetzt sagt sie, dass ich meine Hand nicht spüren kann. Sollte sie alleine zu Hause etwas dagegen tun oder direkt in die Notaufnahme gehen? Wird es bestehen? Außerdem tut es ihr so weh, dass sie ab und zu Medikamente nimmt und nachts nicht schläft.