J’ai acheté 1 op. sur 3 prescrits. Le médicament manque dans la pharmacie et dans l’entrepôt. Dans d’autres pharmacies, il existe un remède, mais la prescription est bloquée. Que dois-je faire pour acheter dans une autre pharmacie. Je n’irai pas non plus chez le médecin en privé. Ce n’est pas ma faute si la pharmacie n’a pas le médicament. Que faire
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Aleksandra Berdys Pharmacien
17 mois il y a
Malheureusement, je ne sais pas ce qu’est ce médicament et comment il a été libéré (si vous avez été reconnu comme un remboursement). Je vais répondre un peu en général. Une ordonnance bloquée par la pharmacie ne peut plus être exécutée ailleurs. Il y a plusieurs possibilités: 1) Si nous avons le médicament et que nous n’en avons pas besoin pour « demain », nous pouvons attendre. La pharmacie, dès qu’elle obtient le médicament du grossiste, vous le déposerez en premier. 2) Vous pouvez demander au médecin de famille qui accepte en vertu du contrat NFZ (nous ne payons pas pour la visite) de rédiger une nouvelle ordonnance et de la remplir dans une autre pharmacie. 3) Si vous avez un compte patient Internet ou un autre document confirmant l’utilisation du médicament, vous pouvez demander au pharmacien d’une autre pharmacie (où se trouve le médicament) de délivrer le médicament. Il est nécessaire de clarifier la situation (blocage d’une ordonnance dans une autre pharmacie, pénurie de médicaments). Votre pharmacien peut vous délivrer une ordonnance pharmaceutique en cas d’urgence sanitaire. Une telle ordonnance est entièrement payée. Bien sûr, le pharmacien peut refuser de délivrer le médicament, ce n’est pas son devoir. 4) S’il n’est pas possible de consulter un médecin de famille, vous pouvez utiliser le téléconseil offert, m.in. par le portail Gdziepolek.pl: https://www.gdziepolek.pl/telekonsultacja vous obtiendrez une ordonnance pour le médicament de toute façon.