Come sbarazzarsi dell'impronta sul tallone?

Ciao, il mio ragazzo gioca a calcio professionalmente, per alcuni giorni un'impronta ha iniziato ad apparire sul piede, all'inizio sembrava un'impronta ordinaria, la questione dei giorni è diventata un ematoma molto grande sotto lo strato di pelle dura. In farmacia abbiamo preso unguento per calli e dolori ad essi associati. Aveva lubrificato regolarmente il posto per oltre una settimana, ma nulla ha aiutato. A causa degli allenamenti quotidiani, non c'è nemmeno il tempo di guarire completamente l'impronta o visitare il medico, per favore aiutaci cosa possiamo comprare o fare? Grazie in anticipo